Schritt 3: Team oder Gruppe?
In einem dritten Schritt stellt sich das Team die Frage, was es als Team eigentlich auszeichnet. Eine Übung zur Unterscheidung zwischen den Begriffen "Team" und "Gruppe" regt dabei zur Selbstrelexion an.
Wie unterscheiden sich Teams von Gruppen?
In der Regel bezeichnet sich ein Team selbstverständlich als Team. Aber erfüllen sie tatsächlich die Kriterien eines Teams oder sind die angeblichen Teams einfach nur Gruppen? Hier ist eine Feindifferenzierung gefragt.
Damit die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Frau Kersten den Unterschied zwischen Gruppe und Team verinnerlichen, überlegt sie sich eine Übung: Auf Packpapier, das sie an die Wand hängt, unterteilt sie zwei Spalten, die die Überschriften "Gruppe vor Bushaltestelle" und "Fußballmannschaft" tragen. Anschließend verteilt sie beschriftete Moderationskarten an zwei Freiwillige, die diese Karten den Überschriften und gleichzeitig den Merkmalen von Teams und Gruppen zuordnen. Bestenfalls sieht das Ergebnis folgendermaßen aus:
Die Übung zur Unterscheidung von Gruppe und Team bietet Gelegenheit festzustellen, welche Kriterien in welcher Qualität unter den Kollegeninnen und Kollegen als gegeben angesehen werden. Wünschenswert ist, dass die Merkmale an konkreten Beispielen beziehungsweise Situationen im beruflichen Zusammenhang diskutiert werden.
Drei Grundmerkmale eines Teams
 | gemeinsame Teammerkmale |
| gemeinsame Verantwortung |
| Kompetenz zur Selbstverantwortung |
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