Loveline

Kommentar zur Gestaltung

Die Seiten präsentieren sich mit einem freundlichen und übersichtlichen Layout. Die Navigation ist (für die Zielgruppe) einfach zu handhaben und führt auf direktem Wege durchs Angebot. Für notwendige Plug-Ins findet sich jeweils ein Link.

Zusammenfassung

Die "Loveline" der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), ursprünglich eine Begleitseite zur gleichnamigen Aufklärungs-CD-ROM, wurde zu einem eigenständigen Online-Angebot ausgearbeitet. Die Startseite stellt das (stets wechselnde) aktuelle Thema vor, das sich dem Titel des Webauftritts entsprechend stets rund um die Liebe dreht. "Warst du schon mal verliebt?" oder "Glaubst Du an die große Liebe?", lauten denn auch zum Beispiel die Umfragen unter den jungen Besucherinnen und Besuchern.

"Eure Fragen" greift die am häufigsten gestellten Fragen von Heranwachsenden zu den Themen Freundschaft, Beziehung, Liebe und Sexualität auf. Gegliedert sind sie nach Schlagworten, zum Beispiel nach "männlicher/weiblicher Körper", "das erste Mal", "Verhütung", "schwul/lesbisch" usw. Alle Fragen der Mädchen und Jungen sind ausführlich und verständlich beantwortet und im Sprachstil die jungen Menschen ernstnehmend und ohne pädagogischen Zeigefinger oder alberne Anbiederei. Mit über 350 Begriffen ist das "Liebeslexikon" dazu eine gute Ergänzung. Seine Onlinepräsentation wurde im Übrigen äußerst gut gelöst: Hier kann die Suche von A-Z erfolgen oder über Schlagworte, was die Suche erheblich vereinfacht.

Der "Loveline-Chat" findet montags bis freitags von 12.00 - 18.00 Uhr statt. Auch mit dem "Loveline"-Team kann gechattet werden, und zwar jeden Mittwoch von 16.00 - 18.00 Uhr. Die fürs Chatten notwendigen Datenschutz- und Sicherheitshinweise sind hier natürlich zur Sprache gebracht. Der Chat ist allerdings nicht moderiert, wird aber mitprotokolliert. Allerdings schützt dieses Vorgehen die Heranwachsenden in der aktuellen Chat-Stituation nicht unbedingt vor Belästigungen, Anmache oder gar zweifelhaften Anträgen.

Die "Liebesthemen" lassen u.a. Kinder und Jugendliche zu Wort kommen, z.B. über "Verhütung", "Schön sein" oder "Homosexualität". Kreativ- bzw. Mitmachaktionen bieten zu guter Letzt die "Liebesspiele" an. Zum Beispiel ein Gweinnspiel, in dem nicht nur der richtige Weg durch den Irrgarten gefunden werden muss, sondern auch verschiedene Fragen zum Thema Körper, Geschlecht und Sexualität zu beantworten sind. Eine Daten- und Adressabfrage findet hier lobenswerterweise nicht statt. Für die Benachrichtigung der GewinnerInnen reicht der Redaktion die Angabe von Nickname und E-Mail-Adresse. Und: Um ein Gewinnspiel im eigentlichen Sinne, nämlich als kommerziell orientierte PR-Kampagne, handelt es sich bei diesem Angebot nicht, weshalb wir "Loveline" werbefrei eingestuft haben. Zu den Themen von "Loveline" können verschiedene Aufklärungsreihen und Broschüren kostenlos bestellt werden, oft stehen sie  auch zum Herunterladen zur Verfügung. Für die CD-ROM "Loveline" der BZgA muss eine Schutzgebühr von 6 € gezahlt werden.

Fazit: "Loveline" ist ein Angebot für Mädchen und Jungen in der Pubertät und im Jugendalter, das ihre Fragen zu Liebe und Sexualität offen und tabufrei beantwortet, stets mit Neuerungen in seinen interaktiven Elementen aufwartet und summa summarum für Heranwachsende wirklich zu empfehlen ist. Eine kontinuierliche Moderation bzw. Betreuung des Chats, die sich im Zweifelsfall zu Wort meldet, wäre aber aus medienpädagogischer Warte wünschenswert.
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Gesamtbewertung

• sehr empfehlenswert