Hilfe und Support
bibernetz.de ist bemüht alle Inhalte intuitiv zugänglich zu machen. Sollten Sie trotzdem einmal nicht weiterkommen, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten der Unterstützung zur Verfügung.
Support
Sie haben Fragen zur Nutzung von bibernetz.de? Unser Support steht Ihnen bei allen Fragen zur Seite. Beschreiben Sie bitte möglichst genau das Problem, gegebenenfalls unter Angabe der technischen Details und Fehlermeldungen. Erreichen können Sie unseren Support per E-Mail. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen!
Hilfe
Immer wenn Sie eine Aktion ausführen können, erscheint in dem jeweiligen Pop-Up-Fenster das Icon "Fragezeichen" in der oberen Leiste. Über dieses Icon können Sie die Hilfefunktion aufrufen. Die Hilfe erläutert Ihnen die einzelnen Funktionen der Seite, auf der Sie sich gerade befinden. Im Text der aufklappenden Hilfeseite finden Sie die entsprechenden Erläuterungen, die in den meisten Fällen ausreichen werden, um Ihr Problem zu lösen.
FAQ-Liste
Die Frequently Asked Questions (FAQ) und die passenden Antworten helfen Ihnen bei kleinen Problemen schnell weiter. Schauen Sie in unsere FAQ-Liste.
Das Handbuch zu bibernetz.de
Das Handbuch "Erste Schritte in bibernetz.de" gibt Ihnen einen Überblick über die Funktionen und erleichtert Ihnen so die ersten Schritte auf bibernetz.de. In diesem Buch erfahren Sie beispielsweise, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse nutzen, Dateien hoch- und herunterladen, einen Blog oder ein Wiki schreiben. Probieren Sie's aus!
 | Erste Schritte in bibernetz.de
Über diesen Link können Sie das aktuelle Handbuch "Erste Schritte in bibernetz.de" als PDF-Dokument herunterladen.
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